किसानों के साथ सीधा संवाद स्थापित करने और आधुनिक कृषि यंत्रीकरण की जानकारी किसानों तक पहुंचाने के उद्देश्य से एक्शन कंस्ट्रक्शन इक्विपमेंट लिमिटेड (ACE) ने राजस्थान के बूढ़ी बावल, अलवर में मेगा कस्टमर मीट का आयोजन किया। कार्यक्रम में 2,100 से अधिक किसानों एवं ग्राहकों ने उत्साहपूर्वक भाग लिया। बड़ी संख्या में किसानों की मौजूदगी ने इस आयोजन को क्षेत्र के प्रमुख किसान-केंद्रित कार्यक्रमों में शामिल कर दिया।
कार्यक्रम में ACE के सीजीएम एवं महाप्रबंधक (कृषि व्यापार इकाई) श्री रविंद्र सिंह खनेजा, सर्विस हेड श्री हरीश अग्रे, रिटेल हेड शैलेंद्र सिंह तथा ट्रैक्टर ट्रेनिंग एवं एक्सचेंज प्रमुख श्री मनीष दीक्षित सहित कंपनी के वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे। अधिकारियों ने किसानों के साथ सीधे संवाद करते हुए उनकी कृषि जरूरतों, ट्रैक्टर उपयोग, सर्विस और भविष्य की आवश्यकताओं को समझा तथा कंपनी के उत्पादों एवं सेवाओं की जानकारी साझा की।
2,100 से अधिक किसानों की भागीदारी ने बढ़ाया उत्साह
मेगा कस्टमर मीट में किसानों की भारी भागीदारी देखने को मिली। किसान अपने परिवार और साथियों के साथ कार्यक्रम में पहुंचे और ACE ट्रैक्टरों की तकनीक, मजबूती, प्रदर्शन तथा विभिन्न कृषि कार्यों में उनकी उपयोगिता के बारे में जानकारी प्राप्त की।
कंपनी की टीम ने किसानों को उनकी भूमि, फसल पैटर्न और कृषि कार्यों के आधार पर उपयुक्त ट्रैक्टर मॉडल के चयन के संबंध में मार्गदर्शन दिया। किसानों ने ACE के विभिन्न ट्रैक्टर मॉडलों के फीचर्स, क्षमता और प्रदर्शन में विशेष रुचि दिखाई।
उत्पाद से लेकर सर्विस और एक्सचेंज तक की जानकारी
कार्यक्रम में किसानों को ACE ट्रैक्टरों के साथ-साथ बिक्री-पश्चात सेवा, स्पेयर पार्ट्स, नियमित रखरखाव और पुराने ट्रैक्टर के एक्सचेंज से जुड़ी सुविधाओं की भी जानकारी दी गई।
सर्विस हेड श्री हरीश अग्रे ने ट्रैक्टर के नियमित रखरखाव और समय पर सर्विस के महत्व पर प्रकाश डाला। उन्होंने इंजन ऑयल एवं फिल्टर की जांच, कूलिंग सिस्टम की देखभाल और कंपनी द्वारा निर्धारित सर्विस शेड्यूल का पालन करने की सलाह दी। उन्होंने कहा कि उचित रखरखाव से ट्रैक्टर की कार्यक्षमता और लंबे समय तक बेहतर प्रदर्शन सुनिश्चित किया जा सकता है।
रिटेल हेड श्री शैलेंद्र सिंह ने किसानों से बाजार और रिटेल से जुड़े विषयों पर चर्चा की तथा बेहतर ग्राहक अनुभव और खरीद प्रक्रिया से संबंधित जानकारी साझा की।
वहीं, ट्रैक्टर ट्रेनिंग एवं एक्सचेंज प्रमुख श्री मनीष दीक्षित ने किसानों को ट्रैक्टर के सही उपयोग, प्रमुख तकनीकी फीचर्स और पुराने ट्रैक्टर के एक्सचेंज से संबंधित विकल्पों के बारे में जानकारी दी। उन्होंने किसानों से अपनी कृषि जरूरतों के अनुरूप ट्रैक्टर का चयन करने का आग्रह किया, ताकि उत्पादकता बढ़ाने के साथ संचालन लागत को भी बेहतर ढंग से नियंत्रित किया जा सके।
‘किसान हमारी प्राथमिकता, उनकी सफलता ही ACE की सफलता’
कार्यक्रम को संबोधित करते हुए ACE के सीजीएम एवं महाप्रबंधक (कृषि व्यापार इकाई) श्री रविंद्र सिंह खनेजा ने कहा कि कंपनी का उद्देश्य केवल ट्रैक्टर उपलब्ध कराना नहीं, बल्कि किसानों के साथ दीर्घकालिक विश्वास और मजबूत साझेदारी स्थापित करना है।
उन्होंने कहा कि किसानों की बदलती जरूरतों को ध्यान में रखते हुए ACE आधुनिक तकनीक, मजबूत एवं विश्वसनीय ट्रैक्टर और बेहतर बिक्री-पश्चात सेवा उपलब्ध कराने के लिए लगातार प्रयास कर रहा है। किसान-केंद्रित कार्यक्रमों के माध्यम से कंपनी को किसानों की वास्तविक जरूरतों और अपेक्षाओं को सीधे समझने का अवसर मिलता है।
श्री खनेजा ने कहा, “किसान हमारी प्राथमिकता हैं और उनकी सफलता ही ACE की सफलता है।” उन्होंने कहा कि कंपनी उत्पाद की गुणवत्ता, तकनीकी नवाचार, सर्विस और ग्राहक सहायता के क्षेत्र में लगातार सुधार के लिए प्रतिबद्ध है।
किसानों ने खुलकर साझा किए सवाल और अनुभव
पूरे कार्यक्रम के दौरान किसानों में ACE ट्रैक्टरों को लेकर उत्साह देखने को मिला। किसानों ने कंपनी के अधिकारियों और टीम के साथ सीधे संवाद किया तथा ट्रैक्टरों की तकनीकी विशेषताओं, प्रदर्शन, सर्विस और एक्सचेंज से संबंधित सवाल पूछे।
2,100 से अधिक किसानों की भागीदारी ने क्षेत्र में ACE ब्रांड के प्रति किसानों की रुचि और विश्वास को रेखांकित किया। किसानों की सक्रिय भागीदारी से कंपनी की टीम और स्थानीय डीलर नेटवर्क में भी उत्साह बढ़ा।
किसान-कंपनी साझेदारी को मजबूत करने की पहल
ACE की यह मेगा कस्टमर मीट केवल उत्पादों की जानकारी देने तक सीमित नहीं रही, बल्कि किसानों के साथ विश्वास, तकनीक और सेवा पर आधारित दीर्घकालिक साझेदारी को मजबूत करने का मंच बनी।
कार्यक्रम की सफलता के बाद कंपनी ने भविष्य में भी राजस्थान के विभिन्न क्षेत्रों में ऐसे किसान एवं ग्राहक-केंद्रित कार्यक्रम आयोजित करने की प्रतिबद्धता जताई। इन आयोजनों के माध्यम से किसानों तक आधुनिक कृषि यंत्रीकरण, गुणवत्तापूर्ण ट्रैक्टर और विश्वसनीय बिक्री-पश्चात सेवा समाधानों की जानकारी पहुंचाने पर जोर दिया जाएगा।
बूढ़ी बावल, अलवर में आयोजित यह मेगा कस्टमर मीट ACE के लिए एक सफल और यादगार आयोजन रहा। 2,100 से अधिक किसानों की भागीदारी ने न केवल कार्यक्रम को विशेष बनाया, बल्कि किसानों और कंपनी के बीच संवाद एवं विश्वास को मजबूत करने में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।
