देश की अग्रणी निर्माण उपकरण एवं ट्रैक्टर निर्माता कंपनी Action Construction Equipment Limited (ACE) ने महाराष्ट्र राज्य के 16 प्रमुख ट्रैक्टर डीलर्स के लिए एक विशेष दो दिवसीय प्लांट विजिट एवं डीलर इंटरैक्शन कार्यक्रम का आयोजन किया। इस विशेष कार्यक्रम का उद्देश्य डीलर्स को ACE की आधुनिक उत्पादन क्षमता, तकनीकी दक्षता, गुणवत्ता मानकों तथा कंपनी की भविष्य की रणनीतियों से प्रत्यक्ष रूप से अवगत कराना था। इस दौरे ने डीलर्स को न केवल कंपनी की उत्पादन क्षमता को करीब से समझने का अवसर दिया, बल्कि ACE ब्रांड के प्रति उनका विश्वास और जुड़ाव भी और अधिक मजबूत किया।
कार्यक्रम के दौरान महाराष्ट्र से आए डीलर्स ने ACE के अत्याधुनिक प्लांट 1, प्लांट 2, प्लांट 5, प्लांट 6 तथा प्लांट 8 का विस्तृत भ्रमण किया। इसके अतिरिक्त उन्होंने इंजन निर्माण इकाई, ट्रांसमिशन असेंबली सेक्शन, हाई-टेक मशीन शॉप तथा आधुनिक पेंट शॉप का भी अवलोकन किया। इस दौरान डीलर्स को ट्रैक्टर निर्माण की संपूर्ण प्रक्रिया को नजदीक से देखने का अवसर मिला, जिसमें अत्याधुनिक CNC मशीनिंग, रोबोटिक तकनीक आधारित कंपोनेंट प्रोसेसिंग, इंजन टेस्टिंग, ट्रांसमिशन क्वालिटी चेक, डिजिटल निरीक्षण प्रणाली तथा एडवांस पेंटिंग टेक्नोलॉजी प्रमुख आकर्षण रहे।
डीलर्स ने उत्पादन प्रक्रिया में उपयोग की जा रही तकनीकों को देखकर ACE की गुणवत्ता एवं तकनीकी क्षमता की खुलकर सराहना की। उन्होंने माना कि कंपनी अत्याधुनिक तकनीकों के माध्यम से भारतीय किसानों की जरूरतों के अनुरूप मजबूत, टिकाऊ और भरोसेमंद ट्रैक्टर तैयार कर रही है। कई डीलर्स ने कहा कि वे पहले ACE के उत्पादों की गुणवत्ता के बारे में सुनते थे, लेकिन प्लांट विजिट के बाद उन्होंने इसे प्रत्यक्ष रूप से अनुभव किया। इससे उनके भीतर ACE ब्रांड के प्रति गर्व और विश्वास की भावना और अधिक मजबूत हुई है।
डीलर्स ने विशेष रूप से ACE की विशाल एवं सुव्यवस्थित मैन्युफैक्चरिंग फैसिलिटी की प्रशंसा की। उन्होंने कहा कि फैक्ट्री में प्रत्येक विभाग अत्यंत व्यवस्थित ढंग से संचालित हो रहा है और गुणवत्ता नियंत्रण के लिए हर स्तर पर विशेष सावधानी बरती जा रही है। आधुनिक मशीनों और स्वचालित प्रक्रियाओं ने डीलर्स को प्रभावित किया। कई डीलर्स ने यह भी कहा कि कंपनी केवल ट्रैक्टर निर्माण तक सीमित नहीं है, बल्कि किसानों की वास्तविक जरूरतों को समझते हुए आधुनिक एवं उपयोगी कृषि समाधान विकसित कर रही है।
इस अवसर पर ACE के चेयरमैन विजय अग्रवाल ने डीलर्स के साथ विशेष संवाद किया। उन्होंने कंपनी की दीर्घकालिक विकास योजनाओं, नए उत्पाद विकास, गुणवत्ता सुधार कार्यक्रमों तथा ग्रामीण बाजार में विस्तार रणनीति के बारे में विस्तार से जानकारी साझा की। उन्होंने कहा कि कंपनी अपने डीलर्स को केवल व्यावसायिक साझेदार नहीं मानती, बल्कि उन्हें ACE परिवार का महत्वपूर्ण हिस्सा समझती है। उन्होंने विश्वास जताया कि कंपनी और डीलर्स के संयुक्त प्रयासों से महाराष्ट्र सहित पूरे देश में ACE की उपस्थिति और अधिक मजबूत होगी।
ACE के सीजीएम (कृषि व्यवसाय इकाई) रविंद्र सिंह खनेजा ने डीलर्स को संबोधित करते हुए कहा कि कंपनी का मुख्य उद्देश्य किसानों तक उच्च गुणवत्ता वाले ट्रैक्टर और उत्कृष्ट सर्विस अनुभव पहुंचाना है। उन्होंने डीलर्स से आग्रह किया कि वे बाजार में अधिक सक्रिय भूमिका निभाएं, किसान संपर्क कार्यक्रमों को बढ़ाएं तथा मजबूत रिटेल नेटवर्क तैयार करें। उन्होंने कहा कि आज का किसान तकनीक और गुणवत्ता दोनों को महत्व देता है और ACE इसी दिशा में निरंतर कार्य कर रहा है।
कार्यक्रम में महाराष्ट्र के स्टेट हेड जुगल किशोर पांडे तथा पंकज अयाचित भी मौजूद रहे। इसके अलावा सर्विस हेड हरीश अग्रे, रिटेल हेड शैलेंद्र सिंह तथा ट्रैक्टर ट्रेनिंग एवं एक्सचेंज प्रमुख मनीष ने भी डीलर्स के साथ विस्तृत चर्चा की। उन्होंने डीलर्स को सर्विस मैनेजमेंट, ग्राहक संतुष्टि, तकनीकी प्रशिक्षण तथा रिटेल रणनीतियों से संबंधित महत्वपूर्ण जानकारी दी। इस संवाद सत्र में डीलर्स ने भी अपने अनुभव साझा किए तथा बाजार की चुनौतियों और संभावनाओं पर चर्चा की।
दो दिवसीय इस कार्यक्रम के दौरान डीलर्स में जबरदस्त उत्साह और ऊर्जा देखने को मिली। प्लांट विजिट के बाद कई डीलर्स ने महाराष्ट्र में ACE की बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने, अधिक किसान जागरूकता कार्यक्रम आयोजित करने तथा ग्रामीण क्षेत्रों में कंपनी की पहुंच मजबूत करने का संकल्प व्यक्त किया। उन्होंने कहा कि आधुनिक तकनीक, मजबूत निर्माण गुणवत्ता और बेहतर सर्विस नेटवर्क ACE को प्रतिस्पर्धी बाजार में अलग पहचान दिला रहे हैं।
डीलर्स ने कंपनी प्रबंधन को भरोसा दिलाया कि वे किसानों तक ACE ट्रैक्टरों की गुणवत्ता, मजबूती और आधुनिक तकनीक को प्रभावी ढंग से पहुंचाने के लिए पूरी प्रतिबद्धता के साथ कार्य करेंगे। उन्होंने कहा कि किसानों का विश्वास जीतने के लिए केवल उत्पाद ही नहीं, बल्कि बेहतर सेवा और दीर्घकालिक संबंध भी आवश्यक हैं, और ACE इस दिशा में प्रभावी कार्य कर रहा है।
कार्यक्रम का समापन सकारात्मक संवाद, मजबूत व्यावसायिक प्रतिबद्धताओं तथा महाराष्ट्र में ACE ब्रांड को नई ऊंचाइयों तक पहुंचाने के सामूहिक संकल्प के साथ हुआ। यह दौरा सभी डीलर्स के लिए अत्यंत प्रेरणादायक, ज्ञानवर्धक और उत्साहवर्धक साबित हुआ। ACE प्रबंधन का मानना है कि ऐसे कार्यक्रम कंपनी और डीलर्स के बीच संबंधों को मजबूत बनाने के साथ-साथ किसानों तक बेहतर तकनीक पहुंचाने में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
महाराष्ट्र के डीलर्स के इस विशेष दौरे ने यह स्पष्ट कर दिया कि ACE केवल एक ट्रैक्टर निर्माता कंपनी नहीं, बल्कि भारतीय कृषि क्षेत्र के विकास में सक्रिय भागीदारी निभाने वाला एक मजबूत और भरोसेमंद ब्रांड बन चुका है।